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Descubra o Algarve com os nossos transfers com o máximo confortoPerguntas Frequentes
Questões mais colocadas pelos nossos clientes.1. Como posso confirmar a minha reserva?
Após efetuar a reserva, enviaremos automaticamente um voucher por e-mail com todos os detalhes (data, horário, nome do motorista, local de encontro). Caso não receba em até 5 minutos, verifique a caixa de spam. Se não encontrar, contacte-nos para reenvio.
2. As cadeiras para crianças estão incluídas na reserva?
Sim, as nossas reservas incluem cadeiras e assentos para crianças ou bebés, conforme exigido por lei, sem custos adicionais – desde que sejam solicitados com antecedência.
3. O meu veículo será partilhado com outros passageiros?
Não. Todos os transfers da RT Algarve Transfers são privados, sem partilhas com outros passageiros, a menos que opte por um serviço específico de partilha.
4. Que quantidade de bagagens posso levar?
Cada passageiro tem direito a levar uma mochila e uma mala de mão 10kg. Itens grandes como malas extra, sacos de golfe, pranchas de surf podem ser transportados com custo adicional, desde que tais itens sejam informados com mais de 72 h de antecedência, para ajuste de veículo.
5. Posso cancelar a minha reserva?
Sim. Cancelamentos sem custos são permitidos até 72h antes do transfer. Em caso de não comparência sem aviso, poderá haver penalização. Para alterar ou cancelar, basta contactar-nos.
6. Como posso alterar a reserva?
Podemos alterar detalhes da reserva (horário, local de recolha) desde que seja feito com pelo menos 72 horas de antecedência. Dependendo das alterações, poderá haver cobrança adicional.
7. Onde encontro o meu motorista no aeroporto?
O motorista irá encontrá-lo no hall de chegadas, geralmente com um cartaz com o seu nome. Receberá instruções claras no voucher ou por e-mail.
8. E se o meu voo sofrer atraso?
Monitorizamos o horário do seu voo. Em caso de atraso, ajustamos automaticamente a hora da recolha, sem custos adicionais.
Albufeira | Algarve











